Politika Privatnosti — Nutriveya Pharma

1. Opšte Odredbe

Privredno društvo Nutriveya Pharma d.o.o. Sarajevo (u daljem tekstu: „Kompanija”, „mi”, „nama”) posvećeno je zaštiti privatnosti i ličnih podataka svih posjetilaca i kupaca naše web stranice https://nutriveya.shop u skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka Bosne i Hercegovine i Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR EU 2016/679).

2. Podaci Koje Prikupljamo

Prilikom posjete i korištenja našeg servisa možemo prikupljati sljedeće kategorije podataka:

Podaci za narudžbu i isporuku: Ime, prezime, kontakt telefon, adresa za dostavu pošiljke.
Tehnički podaci: IP adresa, tip preglednika, operativni sistem, vrijeme posjete i URL stranica sa kojih pristupate.
Komunikacijski podaci: Sadržaj upita koje nam uputite putem kontakt forme ili telefona.

3. Svrha i Pravni Osnov Obrade

Prikupljene podatke obrađujemo isključivo u sljedeće svrhe:

Realizacija narudžbe, potvrda adrese i isporuka preparata Ocularis putem kurirske službe (ugovorna obaveza).
Pružanje korisničke podrške i odgovaranje na Vaša pitanja (legitimni interes).
Ispunjavanje zakonskih, poreskih i računovodstvenih obaveza u BiH.

4. Dijeljenje Podataka sa Trećim Licima

Vaše podatke nikada ne prodajemo niti iznajmljujemo trećim stranama. Podaci o adresi i telefonu prosljeđuju se isključivo ovlaštenim kurirskim službama (EuroExpress / BH Pošta) isključivo u svrhu uručenja pošiljke.

5. Sigurnost Podataka

Primjenjujemo savremene tehničke i organizacione mjere zaštite podataka, uključujući SSL 256-bitnu enkripciju podataka u prenosu i restriktivan pristup bazama podataka samo od strane autorizovanog osoblja.

6. Vaša Prava

Kao nosilac podataka imate pravo da:

Zatražite uvid u podatke koje o Vama čuvamo;
Zatražite ispravku netačnih ili nepotpunih podataka;
Zatražite brisanje Vaših ličnih podataka („pravo na zaborav”);
Uložite prigovor na obradu podataka slanjem zahtjeva na [email protected].